Informazioni pratiche

Quali sono i giorni di chiusura dei negozi a Berna? Quali i principali numeri di telefono? Quanta mancia è usuale lasciare nei ristoranti? Di seguito una panoramica delle informazioni più utili.

Fuso orario

La Svizzera durante l’inverno adotta l’ora del Centro Europa (OCE); da fine marzo a fine ottobre entra in vigore l’ora legale (OCE + 1 ora).

Disposizioni d’ingresso

È possibile che per entrare in Svizzera venga richiesto un visto. Per informazioni su dove e come richiederlo, rivolgersi al DFAE (Dipartimento federale degli affari esteri) e alla SEM (Segreteria di stato della migrazione).

Valuta

In Svizzera la valuta corrente è il franco svizzero (sigla CHF). Il franco svizzero si suddivide in 100 centesimi (ct.).

Ci sono monete da 5, 10, 20 e 50 centesimi nonché da 1, 2 e 5 franchi. Le banconote sono disponibili in tagli da 10, 20, 50, 100, 200 e 1 000 franchi.

In numerosi negozi e ristoranti di Berna vengono accettati anche gli euro, tuttavia il corso di cambio generalmente è molto sfavorevole. Conviene quindi procurarsi i franchi svizzeri, prelevandoli dagli sportelli automatici o presso la filiale di una banca. Gli sportelli delle stazioni ferroviarie, inoltre, fungono anche da uffici cambio.

Mance

In linea di principio la mancia è inclusa nel prezzo. Tuttavia, nelle aziende di ristorazione è buon’abitudine arrotondare l’importo se il servizio è di qualità. In genere si lascia al massimo il 10 percento dell’importo della consumazione.

Acqua potabile

Dai rubinetti scorre acqua potabile di qualità, che soddisfa le esigenze di purezza dell’acqua minerale; in assenza di un eventuale cartello con scritto «acqua non potabile», anche l’acqua delle fontane di Berna può essere consumata in tutta tranquillità.

A proposito: l’acqua corrente svizzera vanta un miglior bilancio ecologico rispetto all’acqua minerale in bottiglia, oggetto di trasporti di lunga distanza.

Politica del fumo

Dal 1° maggio 2010 in Svizzera è vietato fumare nei locali e su tutti i mezzi pubblici; all’aperto e nelle abitazioni private si è autorizzati a fumare come prima.

Alcool e tabacco

L’alcool viene venduto nei supermercati (fatta eccezione per MIGROS, catena di negozi analcolici). Il limite di età per l’acquisto di vino e birra è di 16 anni, per i superalcolici di 18 anni.
Per il tabacco non vi è una regolamentazione nazionale; a Berna si applica l’età minima di 18 anni.

Prefissi telefonici

Il prefisso telefonico per la Svizzera è +41 seguito dal numero, senza lo 0. Dalla Svizzera verso l’estero valgono i seguenti prefissi:

Germania 0049
Francia 0033
Italia 00390
Giappone 0081
Paesi Bassi 0031
Austria 0043
USA 001
UK 0044

Numeri di emergenza

Polizia 117
Vigili del fuoco 118
Sanità/Ambulanza 144
Elicottero di salvataggio (REGA) 1414
Numero di emergenza europeo 112
Informazione tossicologica 145
MEDPHONE (Call center medico per il servizio di pronto soccorso) 0900 57 67 47 (CHF 1.98/min)
Informazioni generali (p. es. medici, teatri ecc.) 1811
Soccorso stradale 162
Condizioni delle strade 163

Elenco telefonico online: www.local.ch

Corrente e spine elettriche

In Svizzera la corrente alternata è di 230 Volt con 50 Hz di frequenza. Si utilizzano spine di tipo C (spine europee a due poli) e di tipo J (a tre poli). Attenzione: la spina di tipo F ampiamente diffusa in Europa (a due poli con contatto di terra femmina) non può essere utilizzata senza adattatore.

Wifi

Numerosi alberghi, ristoranti e negozi offrono l’accesso gratuito alla rete Wifi. Anche alla stazione di Berna i viaggiatori possono accedere gratuitamente a Internet. Basta collegarsi alla rete «SBB-Free» e navigare per un’ora liberamente.

Travelers Wifi

Con Travelers Wifi è possibile navigare in Internet illimitatamente a Berna e in tutta la Svizzera.

A questo router Wifi possono collegarsi contemporaneamente fino a dieci apparecchi. L’accumulatore dura fino a sei ore. Il router può essere noleggiato per due fino a 365 giorni, ad esempio presso Tourist Information alla stazione di Berna.

Attenzione: presentando un Bern Ticket si ha diritto a uno sconto del 20%.

Anche la restituzione è semplicissima: basta riconsegnarlo all’ufficio turistico della stazione di Berna o, infilarlo in una buca delle lettere della Posta Svizzera in una busta preaffrancata.

Per ulteriori informazioni su Travelers Wifi e sui prezzi: www.travelerswifi.com.

Festività

  • Queste le festività su tutto il territorio nazionale:
  • 1° gennaio, Capodanno
  • 2 gennaio, San Basilio
  • Venerdì santo
  • Pasqua e lunedì di Pasquetta
  • Ascensione
  • Lunedì di Pentecoste
  • 1° agosto, Festa nazionale
  • 25 dicembre, Natale
  • 26 dicembre, Santo Stefano

Orari di apertura dei negozi

A Berna i negozi seguono i seguenti orari di apertura:

Lunedì–mercoledì Ore 9:00–19:00
Giovedì Ore 9:00–21:00
Venerdì Ore 9:00–19:00
Sabato Ore 9:00–17:00
Domenica chiusi*
*Aperture domenicali durante il periodo dell’Avvento.

Ci possono essere variazioni individuali. Alcuni negozi situati nella parte inferiore della città vecchia, ossia a partire dalla Zytglogge (Torre dell’Orologio), aprono solo alle ore 10:00. Si consiglia tuttavia di consultare gli orari specifici dei singoli negozi.

Alla stazione di Berna ci sono oltre 80 negozi aperti 365 giorni l’anno, la maggior parte dei quali fino alle ore 21:00 nei giorni festivi e fino alle ore 20:00 il fine settimana.

Mezzi pubblici: il BERN Ticket

A partire dal primo pernottamento presso un alloggio all’interno della città, gli ospiti ricevono il BERN Ticket per tutta la durata del soggiorno che consente di utilizzare liberamente i mezzi pubblici delle zone 100/101 della comunità tariffaria LIBERO.

Il BERN Ticket include inoltre l’uso della funicolare del Gurten, della funicolare del Marzili e dell’ascensore per la Terrazza della Cattedrale, nonché il trasferimento da e per l’aeroporto di BERNA. Il giorno d’arrivo, la conferma della prenotazione dell’albergo serve da biglietto per il trasferimento dalla stazione o dall’aeroporto fino alla struttura di accoglienza. Al momento del check-in, viene consegnato il BERN Ticket, valido solo se debitamente compilato.  

Autosili

Chi si sposta in auto, qui trova una panoramica degli autosili di Berna e della disponibilità di posteggi.

Siti web utili

Nützliche Apps

  • Aare you safe? Indicazioni e consigli di sicurezza sull’Aare, «la balneazione nell’Aare» e «le imbarcazioni sull’Aare».
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  • Bärn isch eso La guida d’intrattenimento dei patriziati di Berna.
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  • Spotted by Locals Vivere Berna come i bernesi
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  • Informazioni turistiche alla stazione centrale

    Bahnhofplatz 10a
    3011 Bern

    T +41 31 328 12 12
    E

    Indicazioni stradali

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