Informations pratiques

Quels sont les jours de fermeture des magasins à Berne ? Où peut-on louer des vélos ? Quels hôtels proposent des nuitées pour un petit budget? Vous trouverez les réponses et bien d'autres encore, ainsi que des conseils et des informations utiles, dans l'aperçu ici.

Infos pratiques

Quelles sont les heures d’ouverture des magasins à Berne ?

Les heures d’ouverture des magasins à Berne sont en règle générale les suivantes :

Lun-Mer 09 h 00-19 h 00
Jeu 09 h 00-21 h 00
Ven 09 h 00-19 h 00
Sam 09 h 00-17 h 00
Dim fermé

Ouvertures exceptionnelles certains dimanches durant la période de l’avent.

Chaque magasin peut toutefois avoir ses propres horaires. Certains magasins de la partie basse de la vieille ville, en bas de la Zytlogge (Tour de l’Horloge), n’ouvrent par exemple leurs portes qu’à 10 h 00. Nous vous recommandons de vérifier les heures d’ouverture au préalable.

  • Tipp

    La gare de Berne dispose de plus de 80 magasins ouverts 365 jours par an. La plupart sont ouverts jusqu’à 21 h 00 en semaine et jusqu’à 20 h 00 le week-end et les jours fériés.

Quels sont les jours fériés à Berne ?

Voici une liste des jours fériés à Berne :

  • 1er janvier : Nouvel-An
  • 2 janvier : Saint-Berthold
  • Vendredi-Saint
  • Pâques (lundi de Pâques inclus)
  • Ascension
  • Lundi de Pentecôte
  • 1er août : Fête nationale suisse
  • 25 décembre : Noël
  • 26 décembre : Saint-Étienne

Où...

... sont le service d’urgence et les pharmacies ?

  • Services d’urgence de la ville de Berne :

    City-Notfall im PostParc

    Schanzenstrasse 4a, Berne
    Heures d’ouverture :
    Tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
    Tel. +41 31 326 20 00 (également sans rendez-vous)

    Cabinet médical de la gare

    Parkterrasse 10, Berne
    Heures d’ouverture :
    Lun-Ven 07 h 00-21 h 00
    Sam-Dim 09 h 00-18 h 00
    Tel. +41 31 335 50 00 (également sans rendez-vous)

    On trouve de nombreuses pharmacies en centre-ville, deux à la gare. Veuillez trouver une vue d’ensemble de toutes les pharmacies du canton de Berne ici.

  • Numéros d’urgence :
    Police 117
    Pompiers 118
    Ambulance 144
    Garde aérienne suisse
    de sauvetage (REGA)
    1414
    Numéro d’urgence
    européen
    112
    Empoisonnement 145
    MEDPHONE
    (Centre d’appel médical
    pour les cas d’urgence)
    +41 900 57 67 47
    (CHF 1.98/min)
    Renseignements généraux 1811
    Service de dépannage 162
    État des routes 163

... se trouve le bureau des objets perdus ?

... peut-on changer de l’argent ?

À chaque guichet de banque ou guichet de poste ainsi qu’au guichet des CFF à la gare de Berne.

... peut-on déposer les bagages ?

À la gare de Berne, vous avez la possibilité de déposer vos bagages. Ces derniers peuvent être laissés dans des casiers, les prix varient selon la taille du casier et la durée d’utilisation.

Si votre bagage contient des objets précieux ou est trop volumineux pour le casier, vous pouvez aussi le déposer au guichet des CFF. Toutefois, il ne pourra être déposé et retiré que durant les heures d’ouverture du guichet. Le prix est de 12 CHF par jour et par bagage. 

... y a-t-il des toilettes publiques (gratuites) ?

Plusieurs établissements de restauration et hôtels vous donnent la possibilité d’utiliser gratuitement leurs toilettes. Voici ici une vue d’ensemble de ces lieux. Il y a des toilettes et douche payantes à la gare de Berne.

... y a-t-il du Wi-Fi gratuit ?

Beaucoup d’hôtels, de restaurants et de magasins disposent d’un accès Wi-Fi gratuit. La gare de Berne met aussi un accès Internet gratuit à la disposition des voyageurs. Il suffit de se connecter au réseau SBB-Free pour pouvoir surfer gratuitement durant une heure.

... peut-on acheter des cartes SIM ?

Les cartes SIM sont vendues dans les magasins des opérateurs téléphoniques, aux guichets de la poste, dans les supermarchés (Migros et Coop) ainsi que dans les kiosques (k kiosk).

... peut-on acheter des timbres ?

Les timbres peuvent être achetés aux guichets de poste et dans les kiosques.

... peut-on trouver un ordinateur disponible avec une connexion Internet ?

Cette possibilité existe au Copy Quick, à la gare de Berne, au cybercafé Weblane, Kramgasse 47 et au cybercafé Power-Point, Monbijoustrasse 16.

... peut-on faire des photos d’identité ?

À la gare de Berne et dans plusieurs photomatons Welle 7 prévus à cet effet. Le photographe Zumstein de la Casinoplatz 8 offre également un service de photo d’identité.

... se trouvent les ambassades à Berne ?

Vous trouverez ici un aperçu de toutes les ambassades et les consulats situés à Berne.

À quoi faut-il faire attention concernant l’électricité et les prises ?

En Suisse, on utilise le courant alternatif de 230 volts avec une fréquence de 50 Herz. Les prises utilisées sont des prises de type C (prises Europe, bipolaire) et de type J (tripolaire). Attention : la prise de type F (à contact de protection), largement utilisée en Europe, ne peut être branchée sans adaptateur.

À quoi faut-il faire attention concernant le tabac et l’alcool ?

En Suisse, depuis le 1er mai 2010, il est interdit de fumer dans les lieux fermés ayant un accès public ainsi que dans les transports en commun. Il est possible de fumer dans les espaces fumeurs, dehors et dans les logements privés.

L’alcool est en vente au supermarché (sauf chez Migros). L’âge minimal pour pouvoir acheter de la bière et du vin est de 16 ans et de 18 ans pour les alcools plus forts. Concernant le tabac, il n’existe aucune réglementation valable dans toute la Suisse : dans le canton de Berne, l’âge minimal pour acheter du tabac est de 18 ans.

L’eau du robinet est-elle potable ?

L’eau qui coule du robinet est de bonne qualité et remplit les mêmes exigences de pureté que l’eau minérale. L’eau des fontaines de Berne  peut aussi être bue sans crainte. Si exceptionnellement l’eau d’une fontaine n’est pas potable, la mention « kein Trinkwasser » est indiquée sur la fontaine.

Transports en commun et moyens de locomotion

Train, bus, tram et taxi

Où sont vendus les tickets de train pour les trajets internationaux ?

Les tickets de train pour les trajets internationaux peuvent être vendus au guichet des CFF de la gare de Berne ou en ligne sur les sites des compagnies de train.

Où peut-on réserver des places pour les trains panoramiques ?

Les billets pour les trains panoramiques peuvent être achetés en ligne ou au guichet des CFF. Il est nécessaire de réserver des places assises pour les trains panoramiques.

Y a-t-il des offres spéciales pour les transports en commun ?

  • Si vous passez la nuit dans un hôtel à Berne, vous pouvez profiter du Bern Ticket et emprunter gratuitement les transports en commun dans les zones 100 et 101.
  • Vous pouvez consulter les offres de trajet à petit prix (billets dégriffés) sur les horaires en ligne des CFF.
  • Les communes proposent la carte journalière à 51 francs avec laquelle vous pouvez emprunter les transports en commun de manière illimitée durant la journée. À Berne, les cartes journalières sont distribuées par les offices de chaque quartier. Veuillez trouver plus d’informations sur les organes de diffusion ici.

Y a-t-il un métro à Berne ?

Non. Cependant, il y a un excellent réseau de bus, trams et de RER.

  • Tipp

    Grâce à notre carte, vous trouvez facilement le chemin jusqu’à l’office du tourisme de la gare.

Où sont les stations de taxi ?

Veuillez trouver une vue d’ensemble des stations de taxi à Berne ici.

Autocars et véhicules de location

Où les bus et autocars ont-ils le droit de s’arrêter pour que les passagers puissent monter et descendre ?

Les autocars et les bus peuvent s’arrêter sur la Casinoplatz, la Schützenmatte, près du Parc aux Ours et dans la Hodlerstrasse pour faire monter et descendre les passagers.

Où peut-on louer une voiture ?

Différentes entreprises proposent des services de location de voiture à Berne et aux environs :

Où peut-on se garer ? Combien coûte le parking ?

  • En centre-ville, il n’est possible de se garer que dans les parkings payants. Vous trouverez ici une vue d’ensemble.
  • Dans les quartiers, on trouve des places de parking payantes où l’on peut stationner entre une et trois heures la plupart du temps (de CHF 1.00 à CHF 2.00 par heure).
  • Dans les zones bleues, il y a une limite de temps de stationnement :
    • Lun-Sam 08 h 00-19 h 00,1-1,5 heure
      Illimité de 18 h 00 à 09 h 00 ainsi que le dimanche et les jours fériés.
    • Il nécessaire d’apposer un disque au pare-brise pour pouvoir stationner sur une zone bleue.
    • Les cartes de stationnement pour quatre heures (CHF 9.00) ou vingt-quatre heures (CHF 16.00) sont disponibles à l’office du tourisme de la gare ou aux distributeurs de billets de Bernmobil.

Sous réserve de modifications.

Où peut-on acheter la vignette autoroutière ?

Pour pouvoir emprunter les autoroutes suisses, les automobilistes doivent se procurer une vignette. La vignette autoroutière est vendue dans toutes les douanes, les bureaux de poste et les stations-service ainsi qu’en ligne. Une vignette coûte CHF 40.00 et elle est valable treize mois (à partir du 1er décembre). Elle doit être collée à l’intérieur du pare-brise.

Dormir à Berne

Où trouve-t-on une vue d’ensemble des hébergements à Berne ?

Berne dispose d’une foule d’hôtels, d’auberges et de Bed & Breakfasts, pour tous les goûts et à tous les prix. Vous trouverez une vue d’ensemble ici.

Où peut-on dormir à petit prix ?

Voici les établissements adaptés aux petits budgets :

Quels sont les hôtels qui disposent de chambres familiales ?

Voici les établissements qui disposent de chambres familiales :

Où se trouvent les campings à Berne ?

Les campings à Berne et aux alentours vous offrent de la détente en pleine nature. Les campings Eichholz et Eymatt sont situés à proximité de la ville.

Boire et manger

Quels restaurants servent une cuisine typiquement suisse ?

Röstis, fondue ou Bärner Platte (plat bernois), dans ces restaurants, la cuisine traditionnelle suisse est à l’honneur sur la carte :

Quels restaurants pratiquent des prix abordables ?

Bon et pas très cher : dans ces restaurants, vous pourrez vous régaler sans vous ruiner.
Si vous souhaitez prendre un petit déjeuner à petit prix, vous trouverez votre bonheur au restaurant Coop à Ryfflihof, au restaurant Manora ou chez Äss-Bar.  

Où trouve-t-on les meilleures glaces ?

Les délicieuses glaces de Gelateria di Berna, de l’Eiswerkstatt ou de La Golosa sont là pour vous rafraîchir.

Faire du shopping

Où sont les rues commerçantes ?

Les marques connues de mode et les grands magasins se trouvent dans la Spitalgasse et la Marktgasse. Dans la partie basse de la vieille ville (depuis la Zytlogge [Tour de l’Horloge] en direction du pont de Nydegg), il y a quelques perles du shopping à découvrir, car c’est là que se situent les boutiques et les ateliers de nombreux designers locaux et marques bernoises de mode.

Où et quand ont lieu les marchés à Berne ?

Les marchés bernois ont lieu toute l’année chaque mardi et samedi sur la Bundesplatz (Place fédérale), la Bärenplatz (Place des Ours), la Waisenhausplatz (Place de l’Orphelinat) ainsi que dans les rues Gurtengasse, Schauplatzgasse et Münstergasse. Vous trouverez plus d’informations sur les lieux et les heures d’ouverture ici.

Les marchés annuels à ne pas manquer sont le Zibelemärit  (Marché aux oignons) qui se tient chaque année le quatrième lundi de novembre et le Geranienmarkt (marché aux géraniums) en avril.

Y a-t-il des souvenirs comestibles ?

Mais bien sûr ! Votre famille et vos amis auront certainement beaucoup de plaisir à recevoir un petit cadeau gourmand. Par exemple :

Où sont les meilleurs marchés aux puces et brocantes ?

Si vous aimez dénicher de bonnes affaires et de vieux trésors, vous serez comblé par :

Activités et événements à Berne

En centre-ville

Où peut-on réserver des visites de la ville ?

Les visites à Berne sont passionnantes, surprenantes, instructives et aussi diversifiées que la ville elle-même. Veuillez trouver le détail des différentes visites ici.

Y a-t-il à Berne des tours de ville ?

Non, il n’y a pas de tours de ville dans des bus touristiques. Ce n’est en effet pas nécessaire, car les plus beaux sites de la ville peuvent aisément être visités à pied. En une heure et demie environ, vous pouvez aller de la gare au jardin des roses en passant par la vieille ville et revenir.

Y a-t-il des visites gratuites ?

Oui, plus d’informations à ce sujet ici.

Peut-on visiter la ville en Segway ?

Oui, il est possible de découvrir la ville lors d’une visite guidée en Segway. Des flyers sont disponibles à l’office du tourisme. Vous pouvez réserver la visite en ligne.

Que puis-je faire à Berne si je ne dispose que de quelques heures devant moi ?

Si vous avez peu de temps, vous pouvez quand même entreprendre quelques activités à Berne. Que diriez-vous par exemple de monter jusqu’à la Collégiale, d’où vous attend un point de vue spectaculaire ? Ou de visiter un des nombreux musées ? Nous vous donnons encore plus d’idées ici.

Quelles activités sont adaptées aux enfants (en bas âge) ?

Les enfants ont aussi de quoi s’amuser à Berne. Par exemple lors d’une excursion au Parc zoologique de Berne Dählhölzli ou sur les luges d’été du Gurten. Veuillez trouver ici plus d’activités à faire en famille.

Quelles sont les piscines couvertes ?

Dans la nature - l’été

Où peut-on nager dans l’Aar ?

L’été, quand il fait chaud, plonger dans l’Aar est une véritable religion pour tous les Bernois. Cependant, la rivière peut être dangereuse, voilà pourquoi seuls les nageurs expérimentés peuvent s’aventurer dans l’Aar. Observez rigoureusement les règles de conduite de la Société Suisse de Sauvetage.
Voici les parcours préférés des Bernois.

Où peut-on acheter des sacs étanches ?

Le « Bärnhard » -Aaresack est le compagnon idéal pour plonger dans l’Aar. Il tient vos affaires bien au sec. Il est disponible à l’office du tourisme de la gare. Attention : le Aaresack ne vous aide pas à nager !

Peut-on faire du bateau sur l’Aar ?

Les bateaux à moteur sont interdits entre Thoune et Berne. Les bateaux pneumatiques sont autorisés, c’est ce qu’on appelle le Aaareböötle qui est très apprécié des Bernois.

Où peut-on louer des bateaux pneumatiques ?

Voici la liste des endroits où louer un bateau pneumatique (avec guide).

Y a-t-il des visites organisées en bateau ?

Oui, Outdoor Interlaken et Aarebootsfahrten.ch proposent des visites en bateau menées par un guide professionnel.

Quelles routes sont praticables en vélo ?

Pour une excursion sportive ou tranquille, en VTT ou en vélo électrique, voici les différents parcours à vélo à Berne et aux alentours sur lesquels chacun y trouve son compte.

Où y a-t-il des aires avec grils ?

Il y a différentes aires de pique-nique avec grils à proximité de la ville :

Retrouvez les aires de pique-nique avec grils de toute la Suisse sous Grillstelle.ch.

Dans la nature - l’hiver

Que peut-on faire à Berne durant l’hiver ?

Quand il fait froid, il y a également beaucoup de choses à faire à Berne. Veuillez trouver nos idées d’activités hivernales ici.

Quels sont les domaines skiables à proximité de Berne ?

Les stations de ski les plus proches se situent dans l’Oberland bernois ; les plus grandes sont Adelboden-Lenk, Grindelwald ou Gstaad. Elles sont facilement accessibles avec les transports en commun.

Dans la ville, petits et grands fans de neige peuvent s’en donner à cœur joie au Gurten. Quand il y a suffisamment de neige, la montagne de Berne se transforme en petit paradis du ski et de la luge pour les familles.

Où peut-on louer l’équipement de ski ?

Des magasins de sport tels que Ochsner Sport, SportXX ou le Ski+Velocenter louent du matériel pour le ski et le snowboard. Il est également possible de louer du matériel dans toutes les stations de ski.

Culture

Quels sont les musées de Berne ?

Expositions temporaires mondialement connues, collections privées et manifestations interactives, à Berne, celui qui souhaite se rendre au musée n’a que l’embarras du choix :

Veuillez retrouver les expositions temporaires de 2020 ici.

La Museum Card vous donne accès à tous les musées durant 24 ou 48 heures.

plus de conseils

Idées de sorties gratuites à Berne

Découvrez maintenant

Manifestations

Où peut-on trouver un aperçu des manifestations à Berne ?

Concerts, expositions temporaires ou festivals : retrouvez tous les événements qui ont lieu à Berne et aux alentours dans notre calendrier des manifestations. Retrouvez également ces événements sur notre page Facebook « I love Bern ». Retrouvez les événements les plus importants de Berne ici.

Où sortent les Bernois ?

Plongez dans la vie nocturne de la capitale fédérale : oiseaux de nuit et grands fêtards trouveront leur bonheur dans les bars et les clubs de Berne.

Qui est compétent pour donner les autorisations relatives aux manifestations ?

La Ville de Berne est compétente pour les autorisations de tout type. Veuillez trouver plus d’informations ici.