Attivate il Bern Ticket nell’app e spostatevi gratuitamente nelle zone 100/101 della comunità tariffaria LIBERO durante tutto il vostro soggiorno!
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Tipp
Scaricate l’applicazione comodamente a casa vostra. In pochi clic, il vostro biglietto del tram e del bus sarà valido dal giorno del vostro arrivo.
1° passo: Scaricare l’app
Cercate «Bern Welcome» nel vostro Play o App Store e scaricate l’applicazione Bern Welcome sul vostro smartphone.
2° passo: Categorizzazione
Indicate che volete usare la Bern Welcome App in qualità di «Visitor in Bern». Verrete automaticamente indirizzati verso la fase successiva dell’attivazione del vostro biglietto.

3° passo: Inserire il numero di prenotazione
Qui dovete inserire nell’apposito campo il numero di prenotazione fornito dalla struttura in cui alloggerete.
Se non avete ricevuto un numero di prenotazione o se ricevete un messaggio di errore, contattate la struttura in cui alloggerete oppure l’ufficio del turismo (info@bern.com).

4° passo: Attivazione del biglietto
Non appena il numero di prenotazione viene confermato, riceverete tutti i biglietti assegnati alla vostra prenotazione. Per attivare i biglietti personalizzati, inserite il vostro nome e cognome nel campo corrispondente e cliccate su «activate». Potete attivare i biglietti per gli eventuali accompagnatori sul vostro dispositivo oppure condividerli tramite l’icona «Share», utilizzando tutti i comuni canali di comunicazione.

Il biglietto è valido non appena lo stato cambia in «active» e vengono inserite tutte le informazioni sugli ospiti. I dati personali indicati sul biglietto devono corrispondere alla carta d’identità o al passaporto corrispondente.

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Tipp
Vi consigliamo di scaricare l’applicazione sul vostro smartphone, e non solo per ottenere il biglietto gratuito per i trasporti pubblici. Questa app offre anche una panoramica completa delle numerose attività che si possono fare a Berna: shopping, consigli sui ristoranti, eventi e attrazioni turistiche della città.
Contatto
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Orari di apertura dell’ufficio del turismo della stazione di Berna
Lun-Ven ore 09:00-18:00 Sab-Dom ore 09:00-17:00